Η Δ.Ε.Υ.Α. Γρεβενών ενημερώνει τους καταναλωτές ότι, λόγω τεχνικού προβλήματος, η αποστολή των ηλεκτρονικών λογαριασμών για το 6ο δίμηνο του 2025 δεν ολοκληρώθηκε σε όλους τους χρήστες.

Για την πλήρη αποκατάσταση της διαδικασίας και την έγκυρη ενημέρωση όλων, από σήμερα Πέμπτη 22 Ιανουαρίου 2026, ξεκινά η επαναποστολή του συνόλου των ηλεκτρονικών λογαριασμών μέσω email και SMS.

 Οδηγίες προς τους Καταναλωτές:

• Εάν έχετε ήδη λάβει τον εκκαθαριστικό λογαριασμό του 6ου διμήνου 2025, παρακαλούμε αγνοήστε το νέο μήνυμα που θα σας αποσταλεί.

• Λόγω της καθυστέρησης στην αποστολή, η Δ.Ε.Υ.Α.Γ. ανακοινώνει την παράταση της προθεσμίας εξόφλησης των συγκεκριμένων λογαριασμών, προς διευκόλυνση των πολιτών.

 Κίνητρα για Ηλεκτρονική Τιμολόγηση (e-services)

Υπενθυμίζουμε στους καταναλωτές μας ότι η επιλογή της ηλεκτρονικής αποστολής λογαριασμών, μέσω της εφαρμογής e-services της Δ.Ε.Υ.Α.Γ., δεν συμβάλλει μόνο στην προστασία του περιβάλλοντος αλλά προσφέρει και άμεσο οικονομικό όφελος.

Συγκεκριμένα, παρέχεται έκπτωση 1,00 € στο πάγιο Ύδρευσης – Αποχέτευσης, η οποία με τον αναλογούντα Φ.Π.Α. (24%) διαμορφώνεται σε συνολικό όφελος 1,24 € σε κάθε έκδοση λογαριασμού.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Εκ της ΔΕΥΑΓ